1.¿Que es un abatimiento de una puerta?
Hacia donde abre la puerta lado izquierdo o derecho, en el caso de que abre hacia uno los abatimientos son reversibles.

2.¿Que es un amaestramiento?
En algunas ocasiones el cliente requiere que una sola llave abra varias cerraduras en su proyecto independiente de que esas cerraduras tengan su llave individual.

3.¿Que necesito para que una puerta cumpla como salida de emergencia?
Que abra hacia el exterior del edificio, o hacia la ruta de evacuación y que tenga una barra antipánico como mecanismo de apertura

4.¿Como funciona una puerta contra incendio?
En realidad no únicamente la puerta debe ser contra incendio, sino todos los componentes de la apertura (marco, puerta, herrajes), para que la apertura cumpla con las normas contra incendio la puerta debe ser cerrar automáticamente y tener un mecanismo que la mantenga cerrada.

5.¿Que es una puerta leed?
LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) es un sistema de evaluación que determina si el diseño, construcción y operación de un edificio es sustentable con el medio ambiente, existen puertas que han sido fabricadas con maderas y componentes reciclados u otras características que aportan puntos hacia la certificación.

6.¿Que tipos de marcos existen?
Existen varios tipos de marco que se adecuan al sistema de construcción de la obra, en el caso de los metálicos existen de sobreponer para casos de ladrillo, block o concreto y los de abrazar para muros de tablaroca.

7.¿Porque tardan 7 semanas en la entrega de las puertas?
Todos los materiales que vende PROA son importados por lo que requerimos de un periodo de entrega que varia de 4 a 8 semanas dependiendo de muchos factores.

8.¿Que es un vano requerido?
El vano requerido es la medida a la que se deben dejar las aperturas en donde irán colocadas las puertas, PROA promueve que las medidas de las puertas sean estándares por lo que se coordina con el personal de construcción que las aperturas cumplan con medidas estándares.

9.¿Se puede modificar una puerta en obra?
Las puertas certificadas (contra incendio, acústicas, blindadas) NO pueden ser modificadas en obra.

10.¿Con que tipo de garantía cuentan sus productos?
Las garantías ofrecidas por los fabricantes varían de acuerdo a la serie y grado del producto las garantías van de 1 año a garantía de por vida.

11.¿Cuales son las medidas estándar?
Las medidas estándares en las puertas varían dependiendo del fabricante, las mas comunes y que se pueden encontrar en inventario son:
3’0x6’8 (90x203)
3’0x7’0(90x213)
2’8x6’8 (80x203)
2’8x7’0(80x213)
4’0x7’0(122x213)

12.¿Varia el precio si varían las medidas?
Si los precios dependen del tamaño de las puertas, como regla general entre mas grandes las puertas son mas costosas.

13.¿Cuanto tiempo tardan en instalarlas?
Dependiendo del avance de la obra y que esta cumpla con los vanos requeridos la instalación es relativamente rápida (15-20 aperturas por día)..

14.¿Para que sirven los pivotes?
Los pivotes (comerciales) tienen varias aplicaciones por ejemplo:
a). Estética ya que son mucho mas discretos que las bisagras.
b).Capacidad de carga, ya que al cambiar el vector de peso permite su uso en puertas mucho mas pesadas.
c).Doble abatimiento, permite el abatimiento de la puerta hacia ambos lados.

15.¿Cual es el mínimo de puertas que puedo adquirir?
PROA vende únicamente Proyectos Comerciales e Institucionales desde un par de puertas dependiendo de las características de estas.

16.¿Cuales son los daños mas comunes que sufre una puerta?
Nuestras puertas vienen de fábrica totalmente terminadas, pintadas y listas para instalarse. Es nuestra recomendación que sean instaladas al final de la obra cuando ya no exista personal eléctrico, albañiles, etc ya que los daños mas comunes son golpes con escaleras, herramientas, etcs.